受疫情影響,不少線下的消費(fèi)和生活需求搬到“云上”，云辦公、云課堂、云游戲等云服務(wù)模式，成為非常時(shí)期的抗疫應(yīng)對(duì)手段。各種云產(chǎn)業(yè)隨之迅速崛起，云經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大。

位于南城南信產(chǎn)業(yè)國(guó)際的園區(qū)企業(yè)廣東云杰通信有限公司（下稱“云杰通信”）抓住“云”機(jī)遇，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)了一倍多，實(shí)現(xiàn)“倍增”發(fā)展。

1.業(yè)績(jī)逆勢(shì)“翻倍”

疫情對(duì)各行各業(yè)的影響是非常大的。與此同時(shí)，疫情防控措施的落實(shí)，推動(dòng)了越來(lái)越多云服務(wù)的發(fā)展，例如云辦公、云教學(xué)、云游戲等，為通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。

什么是云服務(wù)？云服務(wù)指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可以是其他服務(wù)，它意味著計(jì)算能力可作為一種商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通。

早在2011年，廣東云杰通信有限公司總經(jīng)理王思來(lái)就成立了一家主要從事國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)帶寬、IDC帶寬、電路租用等服務(wù)的公司。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，2016年，又成立了云杰通信，針對(duì)有業(yè)務(wù)發(fā)展需求的客戶，提供云專線接入、sd-wan等企業(yè)組網(wǎng)整體解決方案及IT運(yùn)維服務(wù)。

“目前，公司在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)配置了服務(wù)器，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)主要應(yīng)用在游戲加速、教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面，業(yè)務(wù)量占公司總業(yè)務(wù)量九成以上。我們的產(chǎn)品和服務(wù)，主要是在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)解決快速上云的線路問(wèn)題。”王思來(lái)說(shuō),云杰通信一直專注于為企業(yè)提供一條龍服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)解決方案。

云杰通信于2月10日復(fù)工，員工進(jìn)行了一個(gè)星期的遠(yuǎn)程辦公后，恢復(fù)了線下辦公。“疫情發(fā)生后，人們對(duì)遠(yuǎn)程辦公、教育、醫(yī)療、云游戲等需求量增加了很多，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而我們這個(gè)行業(yè)可以遠(yuǎn)程幫助客戶解決問(wèn)題，辦公和運(yùn)營(yíng)都可以在線完成。疫情對(duì)我們的影響，是相對(duì)較小的。”

疫情在全球爆發(fā)后，越來(lái)越多國(guó)家希望分享交流中國(guó)的防控治療經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)疫情防控國(guó)際合作?！盁o(wú)論是國(guó)外醫(yī)生指導(dǎo)國(guó)內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，還是國(guó)內(nèi)醫(yī)生對(duì)國(guó)外醫(yī)生提供醫(yī)療協(xié)助，都是需要用到遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)?！蓖跛紒?lái)說(shuō)，除此以外，有不少企業(yè)在全國(guó)各地，甚至海外都設(shè)有分公司，要解決總公司和分公司網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的問(wèn)題，企業(yè)組網(wǎng)問(wèn)題，也是需要用到他們的技術(shù)和設(shè)備。

“疫情初期，市民響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，少出門多宅家，使用網(wǎng)絡(luò)的需求量大增，這也是我們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)重要點(diǎn)?！皳?jù)了解，2019年云杰通信的全年業(yè)績(jī)達(dá)到了3000萬(wàn)元，公司今年第一、二季度業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了一倍多。王思來(lái)預(yù)計(jì)，公司今年將會(huì)增加1500萬(wàn)-2000萬(wàn)元的營(yíng)收，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

 
2.“技術(shù)”取勝“服務(wù)”為王

像云杰通信這樣的科技企業(yè)，能夠在行業(yè)中占領(lǐng)先機(jī)、穩(wěn)中有升，當(dāng)中，必定是有它的制勝之道。那就是“技術(shù)”取勝，“服務(wù)”為王。

“核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的！而我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是技術(shù)?！蓖跛紒?lái)說(shuō)，有不少企業(yè)更愿意選擇他們這種規(guī)模相對(duì)較小的通信公司，“大型通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)觸角廣，業(yè)務(wù)體量大，提供給客戶的服務(wù)未必能跟上，對(duì)客戶使用網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)是有一定影響的。如果選擇規(guī)模較小但更專業(yè)的公司，不僅能夠提供更好的服務(wù)，還能獲得更專業(yè)的技術(shù)幫助，對(duì)企業(yè)發(fā)展是無(wú)往不利的?！?/p>

據(jù)了解，云杰通信設(shè)有24小時(shí)服務(wù)的客服崗位，客戶的網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生什么突發(fā)問(wèn)題，技術(shù)人員會(huì)隨時(shí)隨地提供遠(yuǎn)程服務(wù)。“有時(shí)候，我們的技術(shù)人員半夜三更還在為客戶解決問(wèn)題。”王思來(lái)認(rèn)為，做好服務(wù)和技術(shù)是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

跟其他科技型企業(yè)一樣，云杰通信同樣面臨著技術(shù)人才難招難留的問(wèn)題。公司目前有18名員工，其中技術(shù)人員有8名，當(dāng)中4名是兼職的?！巴ㄐ判袠I(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求是很高的，我們也面臨著人才招聘的困難。公司招聘的技術(shù)人員本來(lái)就要求具有專業(yè)技術(shù)底子，技術(shù)人員到崗后，我們會(huì)提供相關(guān)培訓(xùn)，一般經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)，能夠熟練地調(diào)試設(shè)備就不錯(cuò)了?！蓖跛紒?lái)坦言，公司在人才培養(yǎng)方面需要花費(fèi)不少成本。

下一步，王思來(lái)的計(jì)劃是把公司團(tuán)隊(duì)壯大到50人以上，并進(jìn)軍相關(guān)通信軟件開發(fā)領(lǐng)域。在他看來(lái)，云技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)是勢(shì)不可擋的，云服務(wù)應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛和普及，網(wǎng)絡(luò)需求量會(huì)越來(lái)越大，行業(yè)發(fā)展前景大有可為。

素材來(lái)源：《南城》編輯部

云杰通信是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先SD-WAN企業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)解決方案提供商，助力國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及全球化互聯(lián)。產(chǎn)品服務(wù)包括：飛塔SD-WAN、FortiGate 防火墻、SD-WAN SaaS加速、海外專線網(wǎng)絡(luò)、SDWAN組網(wǎng)、云專線等，有效提升企業(yè)跨境 遠(yuǎn)程辦公溝通效率，助力國(guó)內(nèi)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。服務(wù)熱線：136-3177-9516，歡迎來(lái)電咨詢。